近年来，巴南区民政局加大殡葬管理力度，结合开展殡葬服务机构民主评议行风活动和“殡葬服务提升年”活动，不断推进殡葬文明行业建设和规范化建设，增强为民服务意识，取得明显成效。

一是依法办事，认真履行工作职责。坚持殡葬改革方向，认真学习、贯彻《中华人民共和国殡葬管理条例》，严格依法办事，依法履行法律法规赋予的公共服务职能，部门出台的制度规定等严格按照国家法律法规制定。同时加强思想工作，遵守工作制度，按时上、下班，不得擅自离岗，保证各项工作正常运转。二是规范收费，落实明码标价制度。严格执行物价政策，按照巴南区物价部门核准的收费项目和收费标准收取各项费用，每一项收费都有区物价局的有关批件和文件作为依据。落实收费明码标价制度，在收费场所显著位置公布收费项目、收费标准和收费依据。实施服务和收费前，向群众提供服务清单，说明服务项目、服务内容和收费标准等有关情况，对选择性殡葬服务项目坚持自愿原则，不以任何理由强制服务和收费。三是办事公开，及时全面公开办事流程。对涉及群众切身利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据等做到及时公开、全面公开。通过设置公开栏、上墙公示、社会媒体、聘请监督员等形式对包括相关的法律法规、主要政策规定、工作制度、办事程序、服务项目设置、收费项目收费标准和依据等应该公开的行政许可、公共服务事项予以公开，接受人民群众监督。（汪职坤）